Poucas palavras têm sido tão repetidas nos últimos anos quanto “inovação”. Mas será que sabemos realmente o que ela significa? E, mais importante, como chegar lá?
Na UniSoma, inovar sempre foi parte do nosso DNA. No entanto, decidimos dar um passo adiante: estruturamos nosso caminho para a inovação de forma mais concreta, estabelecendo parcerias com ecossistemas de ponta e definindo etapas claras. E é nesse contexto que nasce a UniSoma Labs, uma nova divisão criada para enfrentar problemas que as soluções convencionais não conseguem resolver.
O que é a UniSoma Labs?
Desde sua fundação, a UniSoma esteve à frente da inovação nos projetos que desenvolve junto a seus clientes. Incorporando técnicas de ponta, exploramos soluções que estão na fronteira do conhecimento e aplicamos em casos reais. Com o tempo, acumulamos know-how, o que nos permite evoluir e aplicar novas metodologias sempre que os desafios exigem.
A UniSoma Labs surge desse compromisso com a inovação, oferecendo uma abordagem diferenciada. Nosso time considera o grau de maturidade do problema do cliente — muitas vezes com caráter inédito — antes de propor uma solução.
Como funcionam os projetos na UniSoma Labs?
Em colaboração com nossos clientes, seguimos algumas etapas fundamentais para garantir a melhor solução para problemas complexos:
- Exploração de ideias e oportunidades para aplicação de Data Science: sabemos qual é o desafio do cliente, mas a forma de resolvê-lo ainda não está clara. Muitas vezes, nem mesmo se sabe se é possível solucionar o problema.
- Investigação do real potencial: analisamos os dados e realizamos provas de conceito (PoCs) para reduzir as incertezas e complexidades.
- Construção e entrega da solução: com práticas de MLOps, garantimos que a solução seja viável e traga valor real ao processo decisório.
- Acompanhamento contínuo dos modelos e oportunidades de geração de valor: mantemos um monitoramento constante para garantir que a solução acompanhe a evolução do negócio.
Esta quarta etapa é especialmente importante porque uma ferramenta não nasce pronta e acabada. Ela precisa se adaptar às pessoas e aos processos de forma contínua — e tanto as pessoas quanto os processos mudam com o tempo.
As quatro vocações da UniSoma Labs
A UniSoma Labs é guiada por quatro pilares estratégicos que norteiam os projetos desenvolvidos. São eles:
- Oferecer suporte: diz respeito ao apoio que a UniSoma Labs dá às áreas, seja no desenvolvimento de novas técnicas, seja na criação de processos inovadores;
- Disseminar inovação: garantir que os aprendizados da UniSoma Labs sejam difundidos para outras divisões da empresa.
- Pesquisa & Desenvolvimento: investir em novas técnicas, monitorando a fronteira tecnológica.
- Entregar valor ao cliente: entregar projetos de alto valor agregado aos clientes, nas situações em que a aplicação dos modelos mais tradicionais de soluções da UniSoma não atendem.
Inovação que gera resultados reais
Muito mais do que seguir tendências, a UniSoma Labs se dedica a adaptar o que está em alta no mercado, o que traz agilidade e dinamismo para a criação de soluções que realmente fazem a diferença para os clientes. E faz isso por meio da inovação — inovação de verdade!
Na UniSoma, há o entendimento de que novas invenções, pesquisa e P&D (pesquisa e desenvolvimento) não são, necessariamente, inovações. De acordo com a consultoria McKinsey, “em um contexto empresarial, inovação é a capacidade de conceber, desenvolver, entregar e escalar novos produtos, serviços, processos e modelos de negócios para clientes. A inovação bem-sucedida proporciona um novo crescimento líquido substancial”.
Assim, o processo de inovação da UniSoma ocorre em parceria com os clientes, com foco em atender às suas necessidades. Ao mesmo tempo, todo o conhecimento de mais de quatro décadas da UniSoma está à serviço da UniSoma Labs: ciência de dados, machine learning, advanced analytics e BI, engenharia de dados, data storytelling e data ops integram o rol de conhecimentos da empresa que estão à serviço dos clientes que optarem por atuar com a UniSoma Labs.
“A inovação não surge da invenção brilhante de uma nova técnica, mas sim de uma dor real que você vai resolver usando técnicas específicas”, destaca Volnei Santos, Sócio e Diretor de Operações & Inovação da UniSoma.
Projetos customizados para a necessidade de cada cliente
A UniSoma Labs agrega valor direto ao negócio dos clientes e facilita sua vida ao permitir que soluções sejam constantemente aprimoradas por meio de PoCs (provas de conceito ou “proof of concept”, em inglês). Mas o que é isso?
Trata-se do processo de reunir evidências para dar suporte à viabilidade de um projeto. Os gerentes de projeto realizam uma PoC nos estágios iniciais do desenvolvimento, antes de comprometer uma quantidade excessiva de tempo e recursos.
O propósito de uma PoC é demonstrar a viabilidade do projeto para equipes de produtos e clientes. Ela ajuda a detectar falhas, por meio de revisões e, em casos extremos, pode até levar ao abandono de um projeto. Se tudo der certo, a PoC pode confirmar a probabilidade de sucesso de uma iniciativa, a partir de evidências de viabilidade para o seu desenvolvimento.
Aliás, o desenvolvimento dos projetos da UniSoma Labs é bastante diferente da grande maioria dos projetos “tradicionais” da empresa. Na UniSoma Labs, o processo é muito mais enxuto e se encaixa às expectativas das áreas de inovação dos clientes. Assim, tende a ter uma duração mais curta.
Após a fase de PoC, é desenvolvido um Piloto (ou seja, uma espécie de protótipo da ferramenta para uma fase inicial de testes) e, na sequência, ocorre o Rollout, quando o projeto se materializa na empresa e é multiplicado pelas áreas do cliente que a utilizarão no dia a dia.
Com a UniSoma Labs, a empresa se posiciona estrategicamente no mercado
Com um DNA inovador há mais de quatro décadas, a UniSoma constantemente faz o exercício de analisar o mercado para entender onde e como deseja se posicionar. A partir do resultado dessas análises, surgiu a UniSoma Labs.
“Temos alguns times na UniSoma com uma vocação para implementar projetos mais ‘tradicionais’ e outros com uma mentalidade de pesquisar formas diferentes de resolver problemas, com outras ferramentas e metodologias. Isso é o que chamamos de ‘raciocínio Labs’. Dentro dessas duas vocações diferentes, a única regra é que sempre haverá um olhar de negócio envolvido nos projetos”, resume Volnei.
Quer saber mais detalhes sobre a UniSoma Labs e como encontramos uma maneira mais inovadora de trabalhar, oferecendo soluções ainda mais incríveis e personalizadas para nossos clientes? Fale com o time da UniSoma!
