Em um mundo cada vez mais acelerado, no qual a complexidade das demandas vem aumentando — assim como a exigência dos consumidores —, eficiência é a chave para o sucesso. Nesse cenário, garantir que os produtos cheguem aos clientes no momento certo, com custos minimizados e um fluxo livre de problemas pode ser bastante desafiador. A solução pode estar em um bom planejamento logístico.
Neste artigo, vamos explicar o que é o planejamento logístico, por que ele é importante e como fazer isso de maneira eficaz. Além disso, vamos descobrir como novas tecnologias, especialmente as ferramentas baseadas em advanced analytics e inteligência artificial, estão elevando essa prática a um novo patamar.
O que é planejamento logístico?
Planejamento logístico é um processo fundamental para organizar, coordenar e otimizar todas as atividades relacionadas à cadeia de suprimentos de uma empresa, desde a aquisição de matérias-primas até a distribuição de produtos aos clientes.
Seu principal objetivo é assegurar que os produtos estejam disponíveis no local certo, com segurança e em tempo adequado, tanto para as necessidades internas de uma organização quanto para seus clientes.
Garantir que os recursos da empresa sejam utilizados de maneira eficiente, minimizando custos e maximizando a eficácia das operações logísticas, também faz parte do processo desse planejamento.
5 vantagens do planejamento logístico para as empresas
Elaborar um bom planejamento logístico traz uma série de vantagens para as empresas de diversos ramos. Confira as principais!
1. Redução de custos
O planejamento logístico ajuda a identificar formas de otimizar o uso de recursos de modo a reduzir desperdícios e minimizar os custos de transporte, armazenamento e manuseio.
2. Melhora da eficiência
Ao planejar cuidadosamente as atividades logísticas, as empresas acabam melhorando a eficiência das operações, o que resulta em menos atrasos, tempos de espera e redução de gargalos na cadeia de produção.
3. Aumento da qualidade do serviço
Um planejamento logístico adequado permite que as empresas cumpram prazos de entrega e níveis de serviço, o que ajuda aumentar a experiência — e satisfação — do cliente.
4. Mais visibilidade
Com um planejamento logístico sólido, as empresas ganham mais visibilidade sobre suas operações. E, se tiverem as ferramentas adequadas, ainda têm melhor monitoramento e conseguem identificar problemas em tempo real.
5. Minimização de riscos
O planejamento logístico ajuda a reduzir os impactos negativos de situações como demanda volátil, interrupções na cadeia de suprimentos e riscos climáticos.
Como colocar em prática um planejamento logístico de qualidade?
Há diversos ingredientes essenciais na hora de colocar em prática um planejamento logístico. Contar com a tecnologia é cada vez mais importante, é claro. Ainda assim, é preciso saber quais recursos e funcionalidades uma ferramenta deve oferecer para que o trabalho seja bem feito e traga resultados.
O primeiro passo é a coleta de dados. Ou seja, coletar informações precisas sobre as operações logísticas — como volumes de vendas, lead times, custos, capacidade de armazenamento, entre outras — é a base de um bom planejamento.
Depois da coleta de dados, é possível cruzar informações e realizar análises para prever a quantidade de produtos ou materiais que serão necessários para atender à demanda dos clientes. Isso ajuda, por exemplo, a evitar escassez ou excesso de estoque, entre outros benefícios.
Com a devida compreensão da demanda do mercado, o planejamento logístico pode ir para a etapa seguinte, que é a definição de rotas e de meios de transporte. Escolher os caminhos mais eficientes e os meios de transporte adequados (seja por via terrestre, ferroviária, aérea ou náutica) ajuda a minimizar custos de transporte e otimizar os prazos de entrega.
Outra etapa importante do planejamento logístico é a gestão de estoques, que traz ainda mais vantagens para quem investir nesse tipo de preparação. Um bom gerenciamento evita excessos (e aumento dos custos de armazenamento), além de dar atenção ao outro lado da moeda: a falta de itens no estoque, que impede margens de lucro maiores e frustra os consumidores.
Veja mais dicas para realizar um planejamento logístico
- Invista em tecnologia e automação: utilizar sistemas de gerenciamento de cadeia de suprimentos e ferramentas de automação ajuda a monitorar e controlar as operações logísticas com maior precisão.
- Garanta a mentalidade colaborativa: estabelecer uma comunicação eficaz com fornecedores, parceiros e clientes envolvidos na cadeia de suprimentos é essencial para ajustar o planejamento conforme necessário — e, assim, evitar problemas.
- Aplique a melhoria contínua: o planejamento logístico não deve ser um processo estático. Avalie os resultados, identifique oportunidades de melhoria e ajuste o rumo conforme perceber a necessidade.
Importante: colocar um planejamento logístico em prática é um processo variável conforme a natureza do negócio, o tamanho da empresa, as distâncias a serem percorridas, os mercados em que a organização está inserida, entre outros fatores.
Ainda assim, as dicas servem para praticamente todos os ramos, e o investimento em tecnologia se faz cada vez mais necessário em variadas áreas de atuação.
Os benefícios de usar advanced analytics e inteligência artificial na elaboração de um planejamento logístico
Tecnologias como advanced analytics e a inteligência artificial vêm sendo usadas para otimizar diversos aspectos da logística e transporte. Assim, as empresas que investem nelas têm obtido maior eficiência operacional, redução de custos e melhor atendimento aos clientes. Em outras palavras, ganham diferencial competitivo.
Um planejamento logístico que vise a otimização da rede deve levar em conta questões como a localização de clientes, fornecedores, centros de distribuição e incentivos governamentais. A análise de todas essas questões é facilitada por modelos matemáticos avançados encontrados em ferramentas de advanced analytics e inteligência artificial.
A otimização de frotas também é realizada com mais precisão quando há suporte da análise de dados em tempo real. Assim, as empresas podem planejar o uso de suas frotas de forma mais eficiente, considerando padrões de uso, desgaste e ciclos de manutenção para reduzir custos operacionais. Definir a melhor rota a seguir a partir da identificação de problemas em tempo real também faz parte do planejamento logístico.
Além disso, com a tecnologia as empresas podem personalizar o atendimento e as entregas para necessidades específicas de cada cliente, podendo até adotar preços dinâmicos semelhantes a aplicativos de transporte.
A previsão de demanda e o gerenciamento de estoque também são facilitados com advanced analytics, que permite dimensionar os recursos necessários para manter um nível de estoque seguro e atender os clientes com alto nível de serviço.
Por fim, a otimização da localização da malha logística e a definição de planos eficientes de transferência são cruciais para a performance financeira, uma vez que os custos de transferências e entregas podem ser significativos.
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